オーガニックレストランみどりえの無添加・宅配弁当/パーティー料理・ケータリング/ご利用ガイド

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ご利用ガイド

ご注文は インターネットで商品総額 10000円以上 から承っております。
※商品総額10000円未満のご注文は承っておりません。
ご了承ください。
注文はいつまでに?
ご注文金額・お支払い方法について
配達可能エリアについて
配送料について
アレルギー・特定の食材除去の対応について
お届け時間について
ご注文方法
ご注文内容・数量変更・キャンセルについて
よくあるご質問
注文はいつまでに?
お弁当・サイドディッシュ、ご注文の場合。お届けの前日正午までにご注文ください。合計金額が6万円以上となる場合は、4日前までにご注文ください。ケータリング(パーティー料理単品・コース料理)スイーツ、ご注文の場合。お届けの3日前までにご注文ください。

ご注文は、このホームページから受け付けております。



ご注文後24時間以内に、注文内容確認・ご精算金額のご連絡を、担当者よりご連絡いたします。
インターネットでご注文の場合は、メールかお電話でご連絡いたします。
当方より確認連絡後に、ご注文成立とさせて頂きます。
もし、お届け前に、こちらから連絡がない場合は、大変お手数でございますが、ご一報ください。
(メールアドレスや、FAX番号、電話番号記入ミスや、もれ等により、連絡ができないことが  考えられます。)

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ご注文金額・お支払い方法について
商品総額10000円以上より、ご注文承ります。
お弁当や、スイーツ等あわせて商品代金10000円以上になるようにご注文ください。
お弁当は、1種類5個以上で承ります。
商品総額10000円未満のご注文は承っておりません。ご了承ください。
お支払い方法について

▼支払い方法は2種類ございます。

お届け時に、現金でお支払い
お届け時に、配達ドライバーに、
現金でのお支払い頂く方法です。
領収書がご入り用の際は、お申し付けください。
請求書お取引(後払い)
請求書でのお支払いは、会社・法人・団体に限らせて頂きます。
(個人様のお取り扱いはできません)
■ご請求書でのお振込み期日は、翌月末日までとさせて頂きます。
■請求書払いで受け付けましても、お断りのご連絡をさせていただく場合がございます。
■お振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。


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●東京都全域・神奈川県(一部)・千葉県(一部)・埼玉県(一部)に  お届け可能です。
●遠方へのお届けも可能でございますが、配送料が別途かかります。

その他の地域は、お問い合わせください。


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配送料ついて

都内主要地域へは、ご注文金額16000円以上で配送料無料でお届けしております。
詳しくはこちらをご覧ください。

お 届 け 先
港区、千代田区、中央区、渋谷区、品川区、世田谷区、新宿区、目黒区、大田区
ご注文金額が16000円以上配送料無料になります。
ご注文金額が16000円未満の場合、別途配送料が2,500円かかります。
中野区、文京区、豊島区、江東区、杉並区、狛江市、川崎市
ご注文金額が36000円以上配送料無料になります。
ご注文金額が36000円未満の場合、別途配送料が4,500円かかります。
台東区、練馬区、墨田区、荒川区、北区、調布市、三鷹市、武蔵野市、横浜市(鶴見区)
ご注文金額が58000円以上配送料無料になります。
ご注文金額が58000円未満の場合、別途配送料が6,200円かかります。
葛飾区、板橋区、足立区、江戸川区、西東京市、
横浜市(神奈川区、緑区、都筑区、中区、西区、港北区)
ご注文金額が65000円以上配送料無料になります。
ご注文金額が65000円未満の場合、別途配送料が7,200円かかります。
上記以外の地域の場合は、お問い合わせください。 

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アレルギー・特定の食材除去の対応について
商品総額30,000円以上より、ご注文承ります。※おひとつあたり300円のお手数料が発生いたします。
アレルギー・特定の食材除去の対応が必要な場合には、備考欄に内容をご記入ください。

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お届け時間について
お届け時間は、10:00~21:00 の間で、承ります。
ご希望のお届け時間をお知らせください。
インターネットからのご注文は、お見積もり画面で、お届け時間をご指定頂けます。
お届け時間帯は、基本的に10:00~21:00でお願いしておりますが、その他の時間帯は、時間外手数料2500円を頂きますがお届けもしております。お手数ですが、ご相談ください。
お届けは、交通事情等を勘案し、1時間の幅を頂いております。
30分単位でご指定ください。

ご指定のお時間までに、お届けするよう尽力を注いでおりますが、当日のやむを得ない交通事情、天候等により、30分程の遅れが生じる場合もございます。ご了承くださいませ。

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ご注文方法
24時間承っております。ご注文方法

ご注文手順 1

インターネットサイトに掲載しているお弁当や、スイーツ、パーティー料理等をお選びください。

ご注文手順 2

ご希望の商品が決まりましたら、数量を入れて、「ご予約カートに入れる」をクリックしてください。

ご注文手順 3

ご予約カートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。そのままご 注文をつづける場合は、「元に戻り、注文を続ける」ボタンもしくは、「お店 トップページ」ボタンをクリックいただくと、ご注文を継続していただけます。 ご希望の商品がそろいましたら、「ご注文予約画面へ進む」をクリックしてく ださい。
インターネットからのご注文は、お見積もり画面で、お届け時間をご指定頂けます。

ご注文手順 4

ご注文者様の情報(お名前、住所、ご連絡先など)を入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。

ご注文手順 5

お届け先、支払い方法、お届け希望日時を指定し、その他ご要望等がございましたら、備考欄に入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。

ご注文手順 6

これまで入力していただいた情報を確認する画面が表示されます。ご注文商品(商品の数量)、ご注文者様情報・お届け先情報・などすべての項目を変更していただくことができます。ご注文情報に間違いがなければ、 「この内容で注文を予約する」ボタンをクリックしてください。

ご注文予約が完了いたしましたら、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に 「注文内容確認メール」を、自動送信でお送りいたします。こちらで、ご注文内容を ご確認いただくことができます。
その後、24時間以内に、注文内容確認のご連絡と、配送料を含めた合計金額を、担当者より、メールでご連絡いたします。確認事項等ある場合は、お電話をさしあげます。
もし、お届け前に連絡がない場合は、大変お手数でございますが、ご一報ください。
(メールアドレスや、電話番号の入力ミス等により、連絡ができないことが考えられます。)

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ご注文内容・数量変更・キャンセルについて
前日12:00以降のご変更・キャンセルは承れません
ご注文のご変更、数量のご変更は、お弁当は、お届け日の前日正午まで、パーティ料理(大皿)は、3日前までにお願いいたします。
ご注文のキャンセルは、お届け日の2日前までは承れますが、それ以降は承ることができませんので、ご了承ください。
尚、商品総額が5万円以上のご注文の場合のキャンセルは、4日前までにお願い致します。
お届け直前のキャンセルにつきましては、下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。

当日キャンセル 100% / 前日12:00以降のキャンセル 50%

商品やお届けに関するお問い合わせは
03-5725-5535までどうぞ
(10:00~18:00 土日祝日営業)

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